Dat het saldo nul blijft kan verschillende oorzaken hebben:

1. U gebruikt een verkeerde herstelzin. Ook al weet u zeker dat u de goede hebt is dat toch vaak het geval. Bijvoorbeeld de herstelzin van een andere munt of van een eerdere poging op een ander device.
2. U heeft de mobiele wallet ooit gelinkt met een account in uw desktop wallet. Dan werkt uw oude herstelzin niet meer en zal een saldo van nul gulden produceren. Kenmerk van deze vergissing is dat de herstelde wallet wel transacties laat zien maar met een saldo van Nul. Dan kunt u de mobiele wallet gewoon opnieuw linken met het desktop account.
3. U bent te ongeduldig en wacht niet lang genoeg om het synchroniseer proces af te ronden. Bij een mobiele wallet duurt dat 15-30 minuten waarbij de app open moet blijven staan.
4. U heeft op uw mobiel bij installeren de leeftijd van de wallet verkeerd ingeschat/ingevoerd. Het beste is om te kiezen voor de langste tijd of voor “ik weet het niet”. Het synchroniseren duurt dan wel langer maar u bent zeker dat u alles uit de blockchain opveegt.

Als bovenstaande allemaal niet tot een oplossing leidt zou ik u aanraden om de wallet te herstellen op een desktop. En als de herstelde wallet daar ook leeg blijft kunt u er echt vanuit gaan dat de gebruikte herstelzin niet de juiste is.

This post is also available in: Engels